Miért nem elég “jól csinálni a dolgot”?

Makón sok olyan vállalkozás működik, ahol a minőség sosem volt kérdés. A tulajdonos évtizedek óta dolgozik, az ügyfelei elégedetten mennek el, a munkájáról szinte mindenki jót mond. Mégis évről évre ugyanakkora marad a cég, az ügyfélkör alig bővül, és az ismeretlen érdeklődők nem találnak rájuk. Az ok általában nem a munka minősége, hanem a láthatóság hiánya.

A növekedés két lépése

Egy kis vállalkozás akkor tud nőni, ha egyszerre teljesül két feltétel: az elvégzett munka megbízható, és az emberek meg tudják találni azt, aki elvégzi. Az első feltételt a tulajdonos kontrollálja, a másodikat nem feltétlenül. A láthatósághoz tudatos lépések kellenek, még ha azok nem is bonyolultak.

Egy egyszerű, ismételhető sablon, ami a legtöbb helyi vállalkozásnál működik:

• Legyen állandó elérhetőséged valahol. Egy helyi katalógus, egy Facebook-oldal, vagy mindkettő. Az embereknek legyen hová mennie, ha hallanak rólad.
• Kérd az elégedett ügyfeleidet, hogy ajánljanak. Ne implicit módon: konkrétan. “Ha valakinek szüksége lesz ilyenre, jó szívvel mondd a nevünket.” Ez a makói terepen a legerősebb marketing.
• Minden elvégzett munkát dokumentálj. Egy-egy fotó, egy rövid leírás, hogy mit csináltál. Ez az anyag lesz a bemutatkozásod az ismeretlen érdeklődőknek.

Amit a láthatóság valójában jelent

Nem arról van szó, hogy hirdetni kell, vagy social media menedzserré kell válni. A láthatóság helyi szinten azt jelenti: amikor valaki Makón keres egy vízszerelőt, villanyszerelőt vagy kertészt, az ő nevére bukkanjon. Nem a leghangosabbra, hanem a megtalálhatóra.

A makoszakik.hu éppen erre való: egy hely, ahol a makói és Csongrád-Csanád megyei szakemberek megtalálhatók, ingyenesen. Ha még nem szerepelsz rajta, most érdemes felkerülni.

Ezt a tartalmat mesterséges intelligencia segítségével hoztuk létre.